Эта политика конфиденциальности описывает, как мы получаем, используем и обрабатываем персональные данные, которые отправляются нам или которые мы получаем при размещении заказа в интернет-магазине Baltic Cosmetics или связавшись с нами.
Мы используем разумные организационные, технические и административные меры для защиты конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных.
Наш веб-сайт защищен протоколом безопасности на основе сертификата системы шифрования данных (SSL).
Мы можем изменить эту политику конфиденциальности в любое время. Действует версия, действующая на момент заказа.
1. Какие персональные данные мы обрабатываем:
Информация, связанная с покупкой:
- Имя и фамилия
- Адрес выставления счетов и доставки
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Платежная информация
- Информация, которую вы хотите отправить
Коммуникация:
- Имя и фамилия
- Контактная информация
- Адрес электронной почты
- Информация профиля в социальной сети
- Информация, которую вы хотите отправить
2. Как мы используем личные данные
Выполнение заказов
Выполнять заказы и доставлять продукцию
Доставка
Сообщать о ходе доставки
Коммуникация
Чтобы оказать поддержку и ответить на вопросы
Маркетинг
Отправить рекламные материалы
3.Как мы делимся личной информацией
Мы не смогли бы выполнять заказы без партнеров, предоставляющих наши услуги, такие как доставка продуктов, общение, электронная почта, хостинг, выставление счетов и обработка платежей, ИТ, финансовые, юридические услуги, предотвращение мошенничества и т. Д. Сервисы.
Мы можем передавать личные данные поставщикам услуг, расположенным за пределами Европейского Союза. В этом случае мы предоставим адекватный уровень защиты и соответствующие гарантии и попросим вашего поставщика услуг соблюдать требования защиты данных.
4. Правовая основа обработки данных
Правовая основа для обработки персональных данных:
Исполнение договора
Это происходит, когда мы доставляем товары
Выполнение юридических обязательств
Для налоговых целей или когда мы отвечаем на юридический запрос
Наши законные интересы
Для выявления мошенничества, информировать о ходе доставки или рассылать заранее заказанные рекламные материалы на аналогичные товары (от таких новостей можно отказаться в любой момент)
Согласие
Если вы дали свое предварительное согласие на получение рекламных материалов
5. Как долго мы храним личные данные
Мы будем хранить личные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки, за исключением случаев, когда более длительное хранение является обязательным или разрешенным применимым законодательством. Например, для целей налогообложения мы обязаны хранить информацию о заказе и платеже в течение 5 лет.
Если персональные данные обрабатываются на основании согласия, мы будем обрабатывать персональные данные до тех пор, пока согласие остается действительным и не отозвано.
6. Права пользователя
За всеми исключениями, предусмотренными законом, пользователи имеют следующие права в отношении персональных данных:
Данные доступа
Доступ к вашим личным данным и получение информации о данных, которые мы обрабатываем
Редактировать данные
Если данные неверны, их можно исправить
Удалить данные
Пользователи имеют право удалить данные или потребовать прекращения обработки персональных данных. Обратите внимание, что из этого права могут быть исключения, например, если у нас есть юридическое обязательство хранить личные данные.
Отозвать согласие
Если обработка основана на согласии (например, мы отправляем маркетинговые электронные письма), такое согласие может быть отозвано в любое время.
Подавать жалобу
Подать жалобу в надзорный орган. Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, чтобы решить любые проблемы
Мы не можем удалять персональные данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с действующим законодательством, или у нас есть серьезный законный интерес в сохранении таких персональных данных (в той степени, в которой применимое законодательство позволяет нам сохранять такие персональные данные).
7. контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы о личных данных, этой политике конфиденциальности или какие-либо жалобы на то, как мы обрабатываем личные данные, свяжитесь с нами по электронной почте.info@farmavita.lv или +37128629141
Мы используем куки
Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем устройстве, подключенном к Интернету. Файлы cookie используются для дифференциации пользователей и улучшения функциональности веб-сайта в соответствии с настройками, выбранными пользователем. Некоторые из используемых нами файлов cookie будут удалены, как только вы закроете браузер. Другие файлы cookie хранятся на вашем устройстве и позволяют нам распознавать используемый вами браузер.
Важные файлы cookie: Эти файлы cookie абсолютно необходимы для обеспечения просмотра нашего веб-сайта и использования услуг. Например, файлы cookie используются для авторизации и идентификации пользователей путем доступа к разделу зарегистрированных пользователей на сайте. Удаление или блокировка этих файлов cookie приведет к отказу в доступе к этим службам.
Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie не являются предварительным условием для использования услуг, однако они помогают персонализировать и улучшить просмотр содержимого Balticcosmetics в Интернете. Например, эти файлы cookie помогают нам хранить информацию о вашем выборе и предлагать вам индивидуальный контент и функции (как на нашем веб-сайте, так и в сообщениях).
В случае возникновения каких-либо вопросов или опасений относительно обработки персональных данных для целей нашего интернет-магазина, напишите нам по адресуinfo@farmavita.lv.
