1.1. Ši sutartis yra privaloma abiem šalims, reglamentuojanti pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas, prekių įsigijimo ir apmokėjimo sąlygas, prekių pristatymą ir grąžinimą, šalių pareigas ir kitas nuostatas, susijusias su pirkimu-pardavimu, vykdomu iš SIA „Baltic Cosmetics LV“ (toliau – Pardavėjas).
1.2 Pirkėjas sutinka su šios sutarties sąlygomis tai patvirtindamas pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje arba registruodamasis internetinėje parduotuvėje.
1.3 Pardavėjas turi teisę keisti sutarties sąlygas, atsižvelgdamas į teisės aktuose nustatytus reikalavimus. Pirkėjas apie tai informuojamas per internetinę parduotuvę arba el.
2.1. Pirkimo/pardavimo sutartis sudaroma, kai klientas:
2.1.1. Patvirtina pirkimą internetinėje parduotuvėje (apie tai Klientas informuojamas el. paštu);
2.1.2. Patvirtinkite savo užsakymą telefonu, nurodydami pristatymo adresą, vardą ir pavardę, o gavęs pasirašykite kurjerio dokumentą (pristatymo lapą, elektroniniu parašu terminale, ar kitaip – priklausomai nuo kurjerio reikalavimų);
3.1. Pirkėjas turi sumokėti už prekes pagal mokėjimo sąlygas.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių sąlygų, kurios yra aprašytos internetinėje parduotuvėje ir Latvijos Respublikos teisės aktuose.
3.3. Jeigu Pirkėjas savo įsipareigojimų nevykdo, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be išankstinio įspėjimo apriboti arba nutraukti bendradarbiavimą su Pirkėju.
4.1. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jeigu Pardavėjas negali susisiekti su Pirkėju per 3 (tris) darbo dienas Pirkėjo nurodytais kontaktais.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į duomenų privatumą, kuri yra susijusi su Latvijos Respublikos teisės aktais.
4.3. Jeigu Pardavėjas negali įvykdyti Pirkėjo užsakymo (laiku pristatyti prekę ir/ar pristatyti būtent tokią prekę, kurią užsakė Pirkėjas), Pirkėjas turi teisę grąžinti/atšaukti šį užsakymą ir Pardavėjas privalo grąžinti Pirkėjui pinigus per 3 (tris) darbo dienas, jeigu Pirkėjas jau yra atsiskaitęs su Pardavėju, Išimtis yra, jei Pirkėjas sutarė dėl kitokio prekės pristatymo ar keitimo.
5.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 (keturiolika) dienų, atsižvelgiant į šias sąlygas:
5.1.1. Pardavėjo informavimas apie šį sprendimą, pateikiant raštišką prašymą Pardavėjui el. paštu: info@farmavita.lv.
5.1.2. Pristatant prekę į SIA "Baltic Cosmetics LV" parduotuvę - Avotu g. 8, Ryga, LV-1011;
5.1.3. Prekė pristatoma originalioje pakuotėje, nenaudota, tokios pat būklės, kokia buvo perkant.
5.2. Pardavėjo įsipareigojimai apima grąžinti Pirkėjui 100% prekių sumos, pervedant ją per 30 (trisdešimt) dienų į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą (prašyme dėl prekių grąžinimo), atėmus prekių pristatymo išlaidas, jei tokių buvo. Pardavėjas turi teisę atsisakyti grąžinti prekes, jei prekė yra sugadinta ir/ar buvo naudota ar netinkamai naudota.
6.1. Užsakymų pristatymas galimas atsiimant prekę vietoje SIA „Baltic Cosmetics LV“ biure adresu Avotu g. 8, Ryga, LV-1011 be papildomo mokesčio arba už mokestį per kurjerį arba siuntų būdelius/spinteles visoje Latvijoje.
6.2. Prekė bus pristatyta kurjeriu per artimiausias 3 darbo dienas.
6.3. Atsiskaityti už užsakymą galima grynaisiais pinigais vietoje parduotuvėje Avotų g. 8, banko pavedimu, apmokant gautą išankstinio apmokėjimo sąskaitą, arba atsiskaitant kreditine kortele arba automatiniu internetinės bankininkystės mokėjimu.
6.4. Pirkėjas kartu su užsakytomis prekėmis gauna originalų važtaraštį.
6.5. Šalys susitaria visus ginčus ar nesutarimus, kylančius po šios sutarties patvirtinimo, išspręsti derybų keliu. Jei kūrybinių ginčų nepavyks išspręsti derybomis, jie bus perduoti nagrinėti Rygos arbitražo teismui.
7.1. Jei persigalvotumėte ir nuspręstumėte atšaukti pirkinį, Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymas (PTL) ir ministrų kabineto reglamentas Nr. 255 „Nuotolinių sutarčių nuostatai“ (Ministrų kabineto nutarimas Nr. 255) numato, kad pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti sutarties ir grąžinti pardavėjui internetinėje parduotuvėje įsigytą prekę. PTAL 12 straipsnio 6 dalyje nurodyta, kad nuotolinės sutarties atveju, atsisakydamas pirkimo, „vartotojas atsako už prekės kokybės ir saugos palaikymą sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu“. Rekomenduojame saugoti originalią prekės pakuotę, kad pasinaudojant atsisakymo teise pagal Distantinės sutarties sąlygas prekė nebūtų išoriškai mechaniškai pažeista ir nenaudota. SIA „Baltic Cosmetics LV“ pasilieka teisę atsisakyti priimti sugadintą, naudotą ar nepilnos komplektacijos prekę. Norėdami susitarti dėl grąžinimo, susisiekite su mumis telefonu: +37128629141, nurodydami užsakymo numerį ir datą.
7.2. Jei gaminį naudojant kils techninių problemų, prekė bus aptarnaujama pagal Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo (PTAL) nuostatas. Prekės aptarnavimo laikas nurodytas jos aprašyme. Pirkimo dokumentai galioja tik tuo atveju, jei juose teisingai ir aiškiai nurodyta: prekės modelis, serijos numeris, pardavimo data. Draudžiama keisti, trinti ar perrašyti pirkimo dokumentuose nurodytus duomenis – tokiu atveju aptarnavimo dokumentai bus pripažinti negaliojančiais.
7.3. Gauti skundai dėl prekės kokybės bus sprendžiami vadovaujantis Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo (PTAL) nuostatomis, vadovaujantis reglamentuojančiu ministrų kabineto reglamentu Nr.631. „Vartotojo pretenzijos dėl sutarties sąlygų neatitinkančios prekės ar paslaugos pateikimo ir nagrinėjimo tvarka“ (Ministerio kabineto reglamentas Nr. 631).
7.4. Primename, kad PTAL nuostatos netaikomos tais atvejais, kai prekes perka juridiniai asmenys.
